查当前会员层级
手机端底部「我的」,账户卡片顶部第一行
电脑端左侧固定侧栏第一组「我的权益」
官方中文站 · 少绕一步
会员权益按四类归好位,手机和电脑两端并排摆出来,问题反馈就在同一屏里。第一次来,三十秒内也能确认下一步该点哪里,不必回头翻公告。
手机端 / 电脑端
功能对照表覆盖 60 项核心操作,其中 21 处两端存在差异,逐条标出。打开完整对照表
下面六张卡片挑的是到访量最高的几件事。每张卡上半段写手机端落点,下半段写电脑端落点,对不上号的时候照着一行一行走就行。
手机端底部「我的」,账户卡片顶部第一行
电脑端左侧固定侧栏第一组「我的权益」
手机端首页功能区右上角,下拉即刷新
电脑端权益页顶部横向额度条,同名同数
手机端底部导航第三格,进去就是分类目录
电脑端顶部导航第三项,目录与正文同屏
手机端帮助页搜索框输入编号,结果直达那一段
电脑端同一编号跳锚点,页面停在原文位置
手机端栏目内点条目,长按保存到本地
电脑端栏目内点条目,浏览器直接完成
手机端首屏左栏底部反馈卡,展开即写
电脑端首屏右上角反馈入口,同一条通道
横向滑动,后面还有两张
每一类里有 3 到 5 项可以自助开启的权益。不用打电话问,点开就知道自己手上有什么、还差哪一步。
层级由账户状态决定,不用另行申请,打开权益页就能看到自己处在哪一档。
查看这一类权益额度以自然月为周期重置,两端看到的数字来自同一份记录,切换设备不用重新对账。
查看这一类权益文档条目按类别字母加三位数字编号,例如 A-018,记住编号就能回到同一段说明。
查看这一类权益帮助文档已经更新到 2024 年 9 月版,品牌站资源按栏目陈列,点开条目就能取用,不需要先注册。
9 月版加入权益一键对照与文档锚点直达两项功能:前者把四类权益的差别摆在一屏里,后者让你记住一个编号就能回到同一段原文。
进帮助知识库六个栏目,累计 240 余份资料;每月上旬上新一批,平均 12 份。栏目内点击条目即可获取。
从 2016 年上线至今,新葡8883把功夫花在摆放顺序上:能先给结论的绝不先讲过程,能并排摆的绝不让你来回切换。
会员权益按四类归位,打开就知道自己该往哪一类走,不必先翻一遍公告再倒回来找入口。
手机端和电脑端并排摆出来,常见操作各按哪里、结果落在哪一屏,一眼扫完不用自己猜。
常见问题按编号排列,操作指引配对照表。遇到卡点先查编号,查不到再走反馈通道。
累计服务个人用户
企业会员在使用
个省份有活跃用户
个年度连续运营
云南、广东、福建、浙江、四川是活跃度最高的五个省份。品牌中心下设内容编辑、文档维护、版本对照、客服响应四个小组,合计 38 人,分别负责栏目选题、文档条目、两端比对与反馈处置。认识这个团队
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